Steven's profile窗外是高墙 固以为之殇 永远的高墙 唯我是颓唐PhotosBlogLists Tools Help

Blog


    April 01

    狩猎笔记

        当你知道了外星人的存在后就会发现周围的人原来都带着触角。
        就如同对猎头有所了解后会发现他们无处不在。在你常去的咖啡店,面包屋,甚至K记M记,都可以见到这样的情景。
        一位衣着得体的OL或者OM,面带职业微笑神情专注地看着面前或正襟危坐或挥斥方遒侃侃而谈的同伴,时而在两者间支起的Notebook上敲打几个字符,更有甚者在你喝完你那杯Cappuccino的时间内其中的一位已经走马灯似的换了好几拨。
        当然,一般情况面谈时间并不会这么短。
        从开始接触猎头起,作为新人就被教导如何在五分钟内判断面前这个人的真实价值,而剩下的三十五分钟,则是从对方身上如何套出更多该行业的竞争状况,人才走向,以及这个人所在的公司概况和他的关系网。
        听起来很功利,目的非常明确,尽管很多猎头公司开始打起人文关怀的旗号,表明自己是在建立长期关系,为Candidate作整体生涯规划,会在美好的不远的将来为候选人带来足以改变一生的挑战和机遇。
        但实际也不过是把Candidate作为投入存钱罐的零头散钱,至于什么时候能派上用场,这硬币和存钱罐谁也不知道。
        不要把他们想象成坐在宽大的桦木办公桌后面无表情地翻弄你简历的面试官,他们很清楚地明白自己面对的是年薪起码在20W以上的精英族群,因此他们需要表现得就像一个专业的公关,大方得体,幽默诙谐,并且需要对该行业的了如指掌,对,没错,了如指掌,这也是为什么通常一个猎头都会专门负责某一个板块类似快销、IT或者房地产,而这种行业专业度的积累,很大一部分就是靠每个面谈机会的后三十五分钟。
        所以有这么一说,在某个板块如鱼得水的猎头靠他积累的人脉和专业度可以很轻松地进入该板块的高层操作,因此对于一个无专业知识却想进入知识密集型行业的新人来说,猎头确实是个不错的选择,颇有种另辟崎径以证大道的感觉。
        与人交流是猎头公司永恒的主题,但如何找到这些人来面谈却又是另一个难题,对于一些总人数相对来说并不是那么多的城市,例如香港、新加坡,任何有着5年以上积累的猎头公司都可以建立起一个相对完善的Database以供自己的雇员查阅,在如此不景气以致人人自危的就业环境,只要花上三五百块登几则广告,Candidate的CV就会如雪花一般飞进Database,所要做的也就是从其中精选出对JD匹配度较高的发给客户公司即可,这也是为什么很多香港猎头公司被诟病为“卖CV的”。
        而对于面对大中华地区,甚至哪怕只是分得较细的华东华南华北块区来说,建立起一个完备的Database几乎不可能也没有意义,花一定的价钱,就可以从类似中华英才网、智联招聘上下到成批成批的简历,但很可惜的是,大陆的精英们,特别是民营企业的高管对网上POST简历的热情并不高,于是做LOCAL也就是民企市场的猎头公司们很难像做外企生意那样,仅仅是搜几份CV了事,毕竟别人的HR部门吃的也不是白食。
        越来越多的猎头公司鼓励自己的雇员走出公司,走向上流社会,他们混杂在上流名媛的生日会,或者高级会所的私人聚会中,优雅地捏着一支香槟酒杯,四处地寒暄着,交换回各式各样的名片。对一个合格的猎头顾问来说,有了名片,几乎就有了一切。
        每个猎头顾问都有自己一沓厚厚的名片簿,有自己几百KB的Excel文件存放各Candidate的沟通和跟进记录,有自己满满一USB的各大公司员工名录,在LOCAL的猎头公司,每个顾问就是一个Database,对每个JD的检索速度堪比LOTUS NOTES。
        可这样就造成资源上的紊乱与浪费,并且信息共享艰难,同一个Candidate被同一家猎头公司不同顾问三番四次的电话轰炸以致破口大骂时而有之。
        每个人自己各一套资源,就不如Database上一个人的信息对应的每个同事的沟通记录来的一目了然。

        并立的两者,仿佛不称身的衣服,捉襟见肘。

        当接到一个陌生的CASE,求助于自己的小Datebase未果之后,就不得不说说Cold Call。Cold Call被喻为是猎头的基本功,每个新人总要在其中浸淫个一两年,以编制开拓出其在该行业板块的初阶人脉积累,但一个成熟猎头顾问其本身,通常则是把Cold Call当做最后的杀手锏。

        所谓的Cold Call就是找一个不知道名字的人,其源自于通常客户公司都热衷于聘请自己竞争对手里做同一职位的跳槽者,俗称“即开即用”,省心省力还有一种挖角的优越感,于是一个顾问接到新的CASE后,在没有资源的情况下,就会枚举客户公司的竞争对手名单,一个一个通过电话搜寻同职位的Candidate,以新的发展机会来撩拨他们不安分的心。
        难就难在没有对方除了职位的任何信息,因此只能打到目标公司的前台开始从旁侧击,更可恶的是,在挖墙脚盛行的现代商业战争中,很多公司都会给前台普及反猎知识来把守好自己的大门。因此猎头们需要绞尽脑汁来罗列不同的借口说服前台美眉们相信自己真有其事需找其人。而通常一句“实名转”就会让大部分的菜鸟猎头死得很难看。这也是为什么掌握了一定人脉的猎头只把其作为最后的杀手锏束之高阁。
        猎头们的薪资来自于服务费的提成,而服务费则取决于该Candidate的薪资,有的公司以其年薪与各项补助的总和为标准,有的则以月薪为标准。通常服务费支付有一个很大的跨度期。从接手一个CASE到完成CASE后收取全部费用,由一个三头六臂的顾问来操作也至少会在两个月之后,长则可以到一年以上,而且还是以客户没有用各种借口赖账为前提,每个公司对于费用的收取又会有不同的花样,guarantee period, probation不一而足,但真遇到耍无赖的客户,作为弱势的服务业多数也只能自认倒霉,仅仅列入黑名单了事。
        猎头行业在中国的发展迅速且走在PR公关行业之前,两者也有非常多的共性,公关的大部分业务也是需要跟不同的人有效沟通并积累所需要的人脉。猎头有更高的行业板块专业度而公关则同时还需要精于策划和营销。相比潜规则横行的PR行业,猎头行业更有序,也更单一。

        以上是我半年猎头公司的工作中所初窥的门径,获益可说匪浅,虽然我最终不能学会像其余顾问那样在5分钟内掂量透一个人的皮囊,也没有淌过终极COLD CALL地狱在金融业广结人脉,但其最终还是促成了我由象牙塔到真枪实干彼此掂量价值的职场的过渡。

        Matrix里面那句话怎么说来着,"Welcome, to the realworld"

    Comments (3)

    Please wait...
    Sorry, the comment you entered is too long. Please shorten it.
    You didn't enter anything. Please try again.
    Sorry, we can't add your comment right now. Please try again later.
    To add a comment, you need permission from your parent. Ask for permission
    Your parent has turned off comments.
    Sorry, we can't delete your comment right now. Please try again later.
    You've exceeded the maximum number of comments that can be left in one day. Please try again in 24 hours.
    Your account has had the ability to leave comments disabled because our systems indicate that you may be spamming other users. If you believe that your account has been disabled in error please contact Windows Live support.
    Complete the security check below to finish leaving your comment.
    The characters you type in the security check must match the characters in the picture or audio.

    To add a comment, sign in with your Windows Live ID (if you use Hotmail, Messenger, or Xbox LIVE, you have a Windows Live ID). Sign in


    Don't have a Windows Live ID? Sign up

    Anna Annwrote:
    听人说,开始的三年,大家一起跳啊跳啊跳啊
    Apr. 6
    是真的打算离开猎头行业了
    Apr. 4
    Anna Annwrote:
    真的打算做猎头了?
    Apr. 2

    Trackbacks

    The trackback URL for this entry is:
    http://yunshao0619.spaces.live.com/blog/cns!31F326CA459F4940!3312.trak
    Weblogs that reference this entry
    • None